Общая информация
Гарантия и условия возврата
Претензии по качеству товаров рассматриваются в установленном законом порядке – вам нужно обратиться к нашим менеджерам и объяснить ситуацию, мы постараемся быстро выполнить возврат или замену некачественного товара.
Условия возврата товара надлежащего качества
Покупатель вправе отказаться от товара в течение 7 дней после передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также чек и накладная на этот товар.
При отказе покупателя от товара возврат суммы выполняется в течение 3 дней с даты возврата товара. Сумма возвращается полностью за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара. Доставка товара на склад выполняется за счет покупателя.
Возврату и обмену не подлежат товары:
Товары надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, то есть все изделия, выполненные под заказ, по индивидуальным размерам и комплектации;
В соответствии c Постановлением Правительства РФ №612 от 27.09. 2007 г. материалы, отпускаемые на метраж (профлист, металлочерепица, линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие).